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利用案内

ショッピングカート・もしくはメールにてご注文ください。

ご入金を確認後、及び商品を発送後全て確認メールを自動送信いたします。
携帯メールは設定により、受信ができない場合がございます。
その場合、メールにてお問い合わせください。

当店では、在庫表示は以下の通りになっております。

1.在庫数が無表示の場合、

受注制作になります。数が無制限ですが、ご注文してから制作となりますので、発送までは2週間〜4週間前後がかかります。

2.在庫数が数字で表示される場合

実際の数量のみ販売となりますので、なくなると、商品が売切れになります。
※制作可能の数量となりますので、在庫とは限りません。
日本に在庫有無について、メールにてお問い合わせしてください。

3.売切れで表示される場合

商品が売り切れました。再販の目処が立ていません。


他のご質問などをいつでも応じますので、お気軽いにご連絡ください。
お問い合わせメール:ouazykm@yahoo.co.jp

銀行振込、秋葉原店頭現金払い、代金引換、クレジット決済がございます。
利用可能な銀行は、三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、新生銀行です。
秋葉原店頭払いをご希望の場合、銀行振り込みの選択肢に【秋葉原店頭払い】がございますので、こちらをご利用ください。但し、お買い上げが三万円以内、オリジナルサイズ以外の場合のみ利用可能です。

★当店では、商品の製作期間が長いため、ご入金を確認する以前に商品を発注しています。
もし、キャンセルの場合、必ずご注文してから3日以内にご連絡ください。
商品を注文後、連絡なしキャンセルの場合、次回からご注文を承りません。

ご注文してから1週間以内に、ご入金をお願いいたします。
1週間以上がかかりそうな場合はご連絡ください。
ご連絡頂ければ、商品をスムーズに発送することができます。

1000円以上のお買い上げに全国送料が無料となりますが、ドール本体は、メーカーから直接発送するため、全国一律、国際送料は5000円がかかります。
また、ドール以外の商品に関しては、送料無料の場合、配送業者はお選び頂けません。
商品によって、保障なしの定形外便も利用しています。
複数の商品をご注文して頂く場合、基本的に、在庫にある商品を先に発送します。
海外で作ってから発送の商品は、でき次第、順次に発送します。
途中の発送には特に連絡がございません。全ての商品を発送した後に、自動メールでお知らせします。(商品を纏めて発送をご希望のお客様はご注文の際に、備考欄でご希望を記入してください。)

保障ありの宅急便での発送も承りますが、その場合は、送料はお客様負担となります。
ご注文画面の発送方法は「宅急便」をご選択ください。
宅急便は、代引きをご選択して頂いた区場合、基本的に、商品を全て纏めて発送します。納期が長くなることをご了承ください。もし、お急ぎの場合、準備ができた商品を先に発送することも可能です。どうぞご相談してください。また代金引き換えの場合、初回目の発送に全ての料金を請求させて頂ければ、2回目以後の発送は当店は送料を負担することができます。ただし、発送方法を定形外便かメール便限りです。

当社に在庫がある場合は、入金額を確認後2日程度で発送いたします。
ただし、ご注文が集中した場合や、商品の在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合もございます。

※ネットショップに表示された在庫数は、制作可能の数です。日本に在庫とは限りません。
日本に在庫があるかどうか、即発送ができるかどうかについて、メールにてお問い合わせください。
背景布は、ご入金を確認後作製いたします。オーダーの混み合いによって、製作と発送期間を合わせて7日〜20日間がかかります。
ドール洋服の在庫がない場合、製作と発送期間を合わせて7日〜40日間前後がかかります。商品によって、制作期間は違います。具体の納期について、メールにてお問い合わせください。

メールでの受注もお受けしております。
ショッピングカートが在庫有になっていても、SOLDOUTとなってしまう場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。
(ご注文日時の早い方を優先させて頂きます)
ご注文確認メールで、ご確認お願い致します。

基本的に返品は不可とさせていただきます。(明らかにHP記載に誤りがあった場合・不良品を除く)
不良品等で、交換などの事由が発生した際は、商品がお手元に到着して3日以内に メールにて 、ご連絡をお願いします。
(不良品以外の交換・返品不可)

また、個々のモニターにより実物が写真とは雰囲気が違って見えることもありますので、あらかじめご了承ください。(そのような理由の返品は不可とさせて頂いております)

 

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